الأسئلة الشائعة

العمولة

كيف أقوم بدفع عمولة الموقع؟

يمكن دفع العمولة عن طريق:

Apple Pay

بطاقة ائتمانية.

تحويل بنكي بالتواصل مع فريق الدعم على الواتساب: 966539390693+

حذفت الإعلان وأريد أن أدفع العمولة؟

تستطيع الدفع عن طريق صفحة دفع العمولة.

ملاحظة: يمكنك كتابة رقم الجوال بدل من رقم الإعلان.

دفعت عمولة للموقع ثم قام المشتري بالشراء مرة أخرى، هل هناك عمولة مرة أخرى؟

لا توجد عمولة مره أخرى على نفس المشتري.

كيف أعرف أن المشتري (المستأجر) جاء عن طريق موقع منشود؟

يجب عليك أن تتحقق من المشتري حيث أنه يجب عليك دفع العمولة إذا كان منشود سبباً في عملية البيع أو الإيجار أو الخدمة.

ما هي المزايا التي سوف أحصل عليها حين أدفع العمولة؟

ظهور أكثر لإعلاناتك في الأقسام وصفحة البحث.

إمكانية التقييم بشكل أسرع.

طلب استرجاع مبلغ مدفوع بالخطأ

قمت بدفع مبلغ بالخطأ أو زائد عن العمولة المطلوبة، هل أستطيع أن أسترجع المبلغ؟

نعم، تستطيع استرجاع المبلغ المدفوع بالخطأ وذلك عن طريق مرسلتنا عن طريق التواصل مع الدعم الفني عن طريق الواتساب على الرقم ٩٦٦٥٠٢٣٥٣٥٧٨+

الحظر

لماذا تم حظري من الرد؟

عند وجود بلاغات كثيرة عن ردودك من الأعضاء، سوف يقوم المسؤول بحظرك. إذا تعتقد أنه تم حظرك عن طريق الخطأ، الرجاء التواصل مع الدعم الفني عن طريق الواتساب على الرقم ٩٦٦٥٠٢٣٥٣٥٧٨+

لماذا تم حظر عضويتي؟

لحفاظ على بيئة آمنة للمستخدمين في منشود، قد نقوم بحظر الحسابات التي تنتهك (رابط لقوانين منشود)، قد يكون الحظر مؤقتاً لفترة محددة وقد يكون حظراً دائماً وذلك في حال تكرار المخالفات وحسب نوع المخالفة.

أسباب شائعة للحظر :

الإعلان عن منتجات طبية.

النصب والاحتيال.

الإعلان لمحتالين او أعضاء مخالفين.

عدم الرد على استفسارات العملاء.

الإعلان في الردود أو في الرسائل الخاصة.

الإعلان بأكثر من عضوية.

الإعلان في قسم خطأ.

عدم دفع الرسوم.

ممارسة جريمة التسول.

الإعلان عن مجموعات.

الإعلان عن حسابات مواقع أو حسابات تواصل اجتماعي.

عدم وجود ترخيص أو سجل تجاري للأنشطة التي تتطلب وجود ذلك.

قروض مخالفة لنظام مؤسسة النقد.

إعلانات مخالفة لنظام هيئة الاتصالات.

إعلانات مخالفة لنظام وزارة العمل.

إعلانات مخالفة لنظام الجوازات.

إعلانات مخالفة لنظام وزارة الإعلام.

إعلانات مخالفة لنظام اللجنة الوطنية لمكافحة التبغ.

لم أقم بمخالفة أي بند من بنود سياسة منشود، كيف أتقدم بطلب إلغاء حظر عضويتي؟

إذا قمت بمراجعة سياسة منشود وما زلت تعتقد أنه تم حظر عضويتك بالخطأ تستطيع التواصل مع الدعم الفني عن طريق الواتساب على الرقم ٩٦٦٥٠٢٣٥٣٥٧٨+

متى سيتم رفع الحظر عن عضويتي؟

في حال تعرض عضويتك للحظر المؤقت، سوف يتم رفع الحظر عنها بشكل تلقائي فور انتهاء مدة الحظر.

الإعلان

كم عدد الإعلانات المسموح بها؟

يتم تحديد عدد الإعلانات بناءً على عدة عوامل، منها نوع العضوية وجودة الإعلانات المقدمة. ملاحظة: يتم تقليل العدد المسموح من الإعلانات في حال نشر إعلانات منخفضة الجودة أو في حال استخدام أكثر من عضوية.

كيف أتأكد من وصول إعلاني لعملاء أكثر؟

هناك عدة عوامل تساهم في رفع نسبة ظهور إعلانك لعملاء أكثر. بعض هذه العوامل :

الإعلانات المميزة: تمنحك فرصة أكبر لإظهارها.

مدة الإعلان: اكتمال معلومات الإعلان ووجود وصف جيد وكافي في الإعلان يساهم في الحصول على نسب ظهور أعلى.

تفاعل الأعضاء مع إعلانك: ينصح بعدم إيقاف خاصية التعليقات ليحصل إعلانك على المزيد من التفاعل.

تحديث الإعلان: الإعلانات الجديدة والمحدثة تحصل على نسب ظهور أعلى.

البلاغات والشكاوى

لقد تعرضت للاحتيال، ماذا الذي أستطيع فعله؟

في حال تعرضك للضرر، نرجو التواصل مع الدعم الفني عن طريق الواتساب على الرقم ٩٦٦٥٠٢٣٥٣٥٧٨+

اخرى

لدي اقتراح ارغب بتقديمه للموقع. / لدي سؤال او ملاحظة بخصوص الإعلان. / لدي سؤال او ملاحظة بخصوص العمولة. / ارغب بحذف عضويتي.

نرجو التواصل معنا عن طريق الواتساب على الرقم ٩٦٦٥٠٢٣٥٣٥٧٨+

Copyright 2022 Manshoud ©